ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଦେଶରେ ଅନଲାଇନ ଖାଦ୍ୟ ଯୋଗାଉଥିବା ଦୁଇ ଅଗ୍ରଣୀ ସଂସ୍ଥା ସ୍ୱିଗି ଓ ଜୋମାଟୋ ଏବେ ସର୍ଭର ସମସ୍ୟା ମଧ୍ୟରେ ଗତି କରୁଛନ୍ତି । ଉଭୟ ସଂସ୍ଥା ଆଜିକାଲି ଖାଦ୍ୟ ଭିଆ ମାଧ୍ୟମରେ ଖାଦ୍ୟ ଯୋଗାଣ ଅର୍ଡର କରିପାରିବ ନାହିଁ । ଗ୍ରାହକମାନେ ସ୍ ig ିଗି, ଜୋମାଟୋ ଏବଂ ଅନ୍ୟମାନେ ଏକ ଡାଉନଟାଇମର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବେ |
ଖାଦ୍ୟ ବିତରଣ ଆପ୍ସ ଜୋମାଟୋ ଏବଂ ସ୍ ig ିଗି ବୁଧବାର ଦିନ ଏକ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ଦେଶବ୍ୟାପୀ ରିପୋର୍ଟ କରିଛନ୍ତି ଯାହା ଆମାଜନ୍ ୱେବ୍ ସର୍ଭିସ୍ ସ୍ନାଗ୍ ଦ୍ୱାରା ଅନେକ ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରୁଥିବା ଜଣାପଡିଛି |
ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ମାଇକ୍ରୋବ୍ଲଗିଂ ସାଇଟ୍ ଟ୍ୱିଟରକୁ ନେଇ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଆପ୍ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁନାହିଁ ଏବଂ ସେମାନେ ଅର୍ଡର ଦେବାରେ ଅସମର୍ଥ। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ଜବାବ ଦେଇ ଜୋମାଟୋ କେୟାର ଅଘଟଣକୁ ସ୍ୱୀକାର କରିଛି ଏବଂ ଅସୁବିଧା ପାଇଁ କ୍ଷମା ପ୍ରାର୍ଥନା କରିଛି |
ଜୋମାଟୋ ଟ୍ୱିଟ କରି ସୂଚନା ଦେଇ କହିଛି, ଆମେ ଏକ ସର୍ଭର ସମସ୍ୟା ଦେଇ ଗତି କରୁଛି । ଆମର ଦଳ ଏହା ଉପରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛି ଏବଂ ଆମେ ଶୀଘ୍ର କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ବୋଲି ରେ କହିଛନ୍ତି।
ଲୋକମାନେ ଜୋମାଟୋ ଆପର ସ୍କ୍ରିନସଟ କାମ କରୁନାହାଁନ୍ତି, ଅନେକେ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଟଙ୍କା କଟାଯାଇଛି |
“ଆମେ ବର୍ତ୍ତମାନ ଆପଣଙ୍କର ଅନୁରୋଧ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିବାରେ ଅସମର୍ଥ | ବ୍ୟସ୍ତ ହୁଅନ୍ତୁ ନାହିଁ, ଆମର ସର୍ବୋତ୍ତମ ପ୍ରୟାସ ଜାରି ରଖିଛୁ। ଆମେ ଶୀଘ୍ର କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ହେବୁ ବୋଲି ସ୍ ig ିଗି ଟ୍ୱିଟ୍ କରିଛନ୍ତି।
ଏହି ଦୁଇଟି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ – ଯାହାର ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରାୟ 10 ବିଲିୟନ ଡଲାର ଅଟେ – ଏକ ଦ୍ୱିପାକ୍ଷିକରେ ଭାରତର ଅନଲାଇନ୍ ଖାଦ୍ୟ ବିତରଣ ବଜାର ଉପରେ ପ୍ରାଧାନ୍ୟ ଦେଇଥାଏ ଯାହା କେବଳ ଏହି ସପ୍ତାହରେ ଭାରତର ଆଣ୍ଟିଟ୍ରଷ୍ଟ ୱାଚଡଗ୍ ଦୃଷ୍ଟି ଆକର୍ଷଣ କରିଥିଲା |
